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Condiciones generales de uso del sitio





Preámbulo



1. Las presentes condiciones generales de uso rigen el conjunto de las relaciones entre el sitio web www.miliboo.com publicado por Miliboo, cuya identidad y datos de contacto se especifican en la sección «Información legal», y el Usuario.

2. Se considera que todo Usuario, tal y como se define a continuación, que desee utilizar el sitio www.miliboo.com ha leído estas condiciones generales de uso.

3. Todos los Usuarios deberán consultar, en cada visita, cualquier cambio en estas condiciones generales de uso, ya que Miliboo se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento.




1.Definiciones



1. Los siguientes términos tendrán el significado que se especifica a continuación entre las Partes:


- «Chat en línea»: servicio de mensajería instantánea que permite que cualquier usuario obtenga información sobre los productos comercializados por Miliboo, que se materializa con un cuadro de diálogo en la esquina inferior derecha del Sitio.

- «Internet»: red de redes que permite el intercambio de información basado en un protocolo denominado TCP/IP. Los datos se envían a través de redes de distinto tipo que son capaces de leer los mensajes basándose en esta norma técnica. Cada elemento de dicha red pertenece a organismos privados o públicos que la utilizan en cooperación, sin que ello implique necesariamente una obligación bilateral de calidad.

- «Usuario»: cualquier persona, sea o no cliente, que acceda y utilice las funciones de este Sitio.

- «Partes»: en singular, indistintamente Miliboo o el Usuario, y en plural, tanto Miliboo como el Usuario.

- «Reglamento de protección de datos personales»:

  • Ley francesa relativa a la informática, los archivos y las libertades n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, enmendada con sus respectivas actualizaciones o enmiendas, y
  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos).

- «Sitio»: sitio publicado por Miliboo en la dirección www.miliboo.com y todos los servicios asociados, incluido el chat en línea.



2.Objeto y descripción



1. El objeto del presente documento es establecer las condiciones de uso del Sitio y del conjunto de sus páginas.



2. Este Sitio permite que los Usuarios accedan a los productos y servicios ofrecidos por Miliboo y, en su caso, efectúen pedidos.



3.Entrada en vigor y duración



1. Las presentes condiciones generales de uso entrarán en vigor en la fecha de su puesta en línea y se ejecutarán en la fecha de la primera utilización del Sitio por parte del Usuario.



2. Las presentes condiciones generales de uso se aplicarán durante toda la duración del uso del Sitio y hasta que unas nuevas condiciones generales de uso sustituyan a las actuales.



3. El Usuario puede renunciar en cualquier momento a la utilización del Sitio, pero seguirá siendo responsable de cualquier uso anterior.



4. Acceso al Sitio



4.1 Acceso general



1. El acceso al Sitio es gratuito. En principio, se puede acceder a él las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a excepción del Chat en línea, que únicamente está disponible de 9:00 a 18:00 de lunes a jueves y de 9:00 a 17:00 los viernes. Miliboo se reserva el derecho de modificar estos horarios.



2. Miliboo hará todo lo posible por ofrecer un acceso de calidad y permitir que los Usuarios utilicen los medios de comunicación puestos a su disposición en las mejores condiciones posibles.



3. Debido a la naturaleza y a la complejidad de Internet y, en concreto, a sus prestaciones técnicas y a los plazos de respuesta para consultar o transferir información, Miliboo hará todo lo posible, de acuerdo con los cánones del sector, para permitir el acceso y la utilización del Sitio. Miliboo no puede garantizar la accesibilidad o disponibilidad absoluta del Sitio.



4. No obstante, Miliboo se reserva el derecho, sin previo aviso ni indemnización, a cerrar temporal o definitivamente el Sitio, específicamente para efectuar actualizaciones, operaciones de mantenimiento, modificaciones o cambios en los métodos de funcionamiento y en los servidores, sin que esta lista sea exhaustiva.



5. Miliboo no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier tipo que puedan derivarse de dichos cambios, de la indisponibilidad temporal o del cierre definitivo de la totalidad o parte del Sitio y/o de sus servicios asociados.



6. Miliboo se reserva el derecho de completar o modificar el Sitio y/o los servicios disponibles en él en cualquier momento de acuerdo con la evolución de la tecnología.



7. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que los medios informáticos y de transmisión de los que dispone sean capaces de evolucionar en función del desarrollo del Sitio.



4.2 Creación de una cuenta



1. El acceso a determinadas secciones del Sitio puede requerir la creación de una cuenta de Usuario. Sucede, por ejemplo, para la compra de productos comercializados por Miliboo en el Sitio.



2. El Usuario no podrá crear una cuenta con la identidad de un tercero. El Usuario es el único responsable de la seguridad de los datos (nombre de usuario y contraseña) que le permiten utilizar su cuenta. Se presume que cualquier uso de la cuenta con el nombre de usuario y la contraseña personales están efectuados por parte del Usuario o por un tercero autorizado por él, hasta que se desactive la cuenta.



3. El Usuario se compromete a facilitar sus datos correctos, sobre todo a la hora de crear la cuenta, y a actualizarlos con regularidad a través de la sección «Mi cuenta».



4. En caso de incumplimiento de las condiciones generales de utilización del Sitio, Miliboo se reserva el derecho de desactivar, de pleno derecho y sin derecho a indemnización, la cuenta del Usuario tras el envío de un correo electrónico o una carta certificada con acuse de recibo a la que no se responda en un plazo de 30 días.



5. En caso de incumplimiento y/o de fraude manifiesto y significativo por parte del Usuario, la cuenta se desactivará de pleno derecho, sin previo aviso, sin formalidades y sin derecho a indemnización.



5.Publicidad y promoción en el Sitio



1. Miliboo se reserva el derecho a difundir, de forma gratuita u onerosa, mensajes publicitarios o promocionales en su Sitio.



6.Hipervínculos



1. Miliboo se reserva el derecho a colocar hipervínculos en su Sitio que proporcionen acceso a páginas web distintas de las de su Sitio sobre las que Miliboo no ejerce ningún control.



2. Miliboo declina toda responsabilidad en lo que respecta a las condiciones de acceso a dichos sitios, su funcionamiento, el uso que hagan de los datos personales de los Usuarios y el contenido de la información proporcionada en estos sitios tras la activación de los hipervínculos.



3. El Usuario que disponga de un sitio web personal y desee colocar, a título personal, en su sitio web un enlace directo a la página de inicio del Sitio, deberá obtener la autorización expresa de Miliboo para colocarlo.



4. En ningún caso esta autorización se considerará un acuerdo de afiliación implícito.



5. En cualquier caso, los hipervínculos al Sitio que no cuenten con la autorización de Miliboo deberán retirarse tras la primera solicitud al respecto de Miliboo.



7.Datos personales



1. De conformidad con el Reglamento de protección de datos personales, se informa al Usuario de que Miliboo, como responsable del tratamiento, tratará los datos personales.



2. Para obtener más información sobre dicho tratamiento de datos personales y sobre sus derechos al respecto, se invita a los Usuarios a consultar la Política de protección de datos personales.



8.Cookies



1. Para que los Usuarios puedan utilizar los servicios ofrecidos por el Sitio, tales como su consulta, la optimización de su uso o la personalización en función del Usuario, el Sitio utiliza cookies. Para obtener más información sobre nuestra política de cookies, invitamos a los Usuarios a hacer clic en este enlace.



9. Responsabilidad de Miliboo



9.1 Responsabilidad general



1. Miliboo no se hace responsable de:



- la calidad del Sitio, que se ofrece «tal cual».

- la interrupción del uso del Sitio o del Chat en línea.

- la imposibilidad de utilizar el Sitio o el Chat en línea.

- las infracciones en materia de seguridad informática que puedan causar daños a los equipos informáticos y a los datos de los Usuarios.

- las infracciones de los derechos de los Usuarios en general.

9.2 Responsabilidad respecto a la información presente en el Sitio



1. Miliboo no será responsable de ningún daño directo o indirecto que pueda resultar del acceso o del uso del Sitio o de la información presente en él, sea cual sea su naturaleza.



2. Miliboo hará todo lo posible para ofrecer información actualizada en su Sitio. Toda la información puesta a disposición de las personas que acceden al Sitio se ha seleccionado en una fecha concreta.



3. La información presente en el Sitio refleja una opinión en el momento de su creación y no en el momento de la consulta del Sitio. Podría requerir una actualización, que puede no haberse realizado en el momento de la consulta por razones técnicas o de otro tipo.



4. Lo mismo ocurre con la información que se comunique a través del Chat en línea. Esta información, incluida la relacionada con los precios, es meramente orientativa y está sujeta a cambios en cualquier momento.  



5. Miliboo no será responsable de los errores u omisiones en la información proporcionada en el Sitio o a través del Chat en línea. Cualquier actualización, nuevo servicio o nueva función que mejore o aumente uno o varios contenidos informativos existentes estará sujeta a las presentes condiciones. 



6. Miliboo no se hace responsable de la idoneidad de las decisiones tomadas por los Usuarios basándose únicamente en la información publicada en el Sitio o comunicada a través del Chat en línea. 



10.Obligaciones del Usuario



1. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y toda la información a la que pueda tener acceso únicamente para obtener información y con una finalidad que respete el orden público, las buenas costumbres y los derechos de terceros.



2. En virtud de todo ello, queda terminantemente prohibido publicar o transmitir a través del Sitio cualquier información ilícita, perjuicial, difamatoria, pornográfica, de odio, racista o que atente de cualquier modo contra la dignidad humana. En caso de que Miliboo tenga conocimiento de cualquier contenido ilegal en el Sitio, Miliboo tendrá derecho a eliminar dicho contenido inmediatamente.



3. El Usuario también se compromete a no alterar el uso que otros Usuarios puedan hacer del Sitio y a no acceder a partes del Sitio cuyo acceso esté restringido.



11.Derechos de propiedad intelectual



1. De acuerdo con los artículos L. 111-1 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés, Miliboo es el titular de los derechos de propiedad intelectual del Sitio, que constituye una obra intelectual.



11.1 Derechos de autor



1. La estructura general y el contenido del Sitio, incluidos los textos, eslóganes, imágenes animadas y no animadas, fotografías, logotipos y el software, así como cualquier otro elemento que componga el Sitio, son propiedad exclusiva de Miliboo o de terceros que le hayan concedido una licencia.



2. Cualquier reproducción, representación, utilización o modificación, por cualquier procedimiento y en cualquier soporte, de la totalidad o parte del Sitio y de la totalidad o parte de las diferentes obras que lo componen, sin la autorización expresa de Miliboo, está estrictamente prohibida y constituiría una infracción susceptible de un procedimiento civil o penal al infractor.



3. Las presentes condiciones generales de uso no implican ninguna cesión, de ningún tipo, de los derechos de propiedad intelectual de los elementos pertenecientes a Miliboo o de los elementos de terceros que le hayan concedido una licencia, en beneficio del Usuario.



4. Así pues, el Usuario tiene prohibido llevar a cabo cualquier acción que pueda infringir directa o indirectamente los derechos de propiedad intelectual de Miliboo y, en particular, modificar, copiar, reproducir, descargar, difundir, transmitir, explotar comercialmente y/o distribuir de cualquier manera las páginas del Sitio o los códigos informáticos de los elementos que componen el Sitio.



11.2 Derecho de marcas



1. Los signos distintivos de Miliboo y de sus socios, como los nombres de dominio, las marcas, las denominaciones y los logotipos que aparecen en el Sitio, están protegidos por el Código de la Propiedad Intelectual francés. Por ese motivo, cualquier reproducción total o parcial de dichos signos distintivos efectuada a partir de los elementos del Sitio sin la autorización expresa de Miliboo queda terminantemente prohibida, según los términos del Código de la Propiedad Intelectual francés.



2. Únicamente queda permitido su uso de acuerdo con la finalidad del Sitio. Cualquier otro uso no autorizado expresamente por escrito y con antelación por Miliboo queda terminantemente prohibido y constituye una falsificación.



12.Tolerancia



1. Las Partes acuerdan mutuamente que el hecho de que una de las Partes tolere una situación, independientemente de su frecuencia y duración, no supone la concesión a la otra Parte de ningún derecho ni la modificación de estas condiciones generales de uso.



2. Asimismo, dicha tolerancia no puede interpretarse como una renuncia a los derechos en cuestión.



13.Epígrafes



1. En caso de problemas con la interpretación derivados de una contradicción entre alguno de los epígrafes de las cláusulas y alguna de las cláusulas, los epígrafes se considerarán nulos.



14.Nulidad



1. Si una o varias de las estipulaciones de las presentes condiciones generales de uso se consideran o declaran inválidas en aplicación de una ley, un reglamento o a raíz de una sentencia firme de un tribunal competente, el resto de estipulaciones seguirá en vigor y mantendrá su alcance.



15.Fuero aplicable



1. Las presentes condiciones generales de uso del Sitio se regirán por la legislación francesa.



2. Dicha cláusula se aplicará tanto a las normas sustantivas como a las formales, independientemente del lugar de ejecución de las obligaciones sustantivas o accesorias.



16.Jurisdicción



1. EN CASO DE LITIGIO DERIVADO DE LA INTERPRETACIÓN O EJECUCIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE USO, LA JURISDICCIÓN COMPETENTE SE DETERMINARÁ DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES DEL DERECHO COMÚN DE LOS USUARIOS QUE ACTÚEN EN CALIDAD DE CONSUMIDORES.



2. PARA LOS USUARIOS QUE ACTÚEN EN CALIDAD DE COMERCIANTES, SE ATRIBUYE LA COMPETENCIA EXPRESA AL JUZGADO DE LO MERCANTIL DE ANNECY, SIN PERJUICIO DE LA PLURALIDAD DE DEMANDADOS O DE LAS SOLICITUDES DE GARANTÍA, EN CASO DE LITIGIO RELATIVO A TODAS LAS RELACIONES DE CARÁCTER CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL.