Transporte
Les proponemos elegir el transportista en el momento de la validación de su pedido.
Encontrarán las particularidades, ventajas y desventajas de cada transportista con los cuales trabajamos :
Tatex@Home
TATEX le propone la solución de entrega con TATEX@HOME.
TATEX@HOME realiza la entrega con cita previa por telefono, en algunos casos por SMS, el dia que elija usted.
El dia de la entrega, el bulto será entregado en la planta baja.
Plazo de entrega estimado: 1 semana.
Es imperativo verificar el contenido del bulto en el moemento de la entrega e inscribir claramente en el albarán cualquier cosa extraña que pueda notar sobre el estado del paquete y su contenido.
¡Atención!: evite anotar reservas del tipo "bajo resrerva de debalaje" ya que juridicamente no son validas por completo. Si no puede comprobar el estado de la mercancia inscriba "no he podido verificar". No sera aceptada ninguna reclamación o incidencia por el servicio post-venta sin que se haya señalado en el momento de la entrega (vea las Condiciones Generales de Venta).
En caso de litigio: Contactar con nuestro servicio comercial en un plazo máximo de 24h a partir de la recepción de la mercancía- 93.396.87.86
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Gefco
Entrega en planta baja con posibilidades de cita previa (a condición de especificarlo en los comentarios de su pedido.)
La franja horaria de la entrega se decide el día anterior con el transportista.
No hay limitación de peso para los bultos.
Plazo de entrega medio "Entrega entre los 2 días y 1 semana en función del lugar de entrega."
Seguimiento en línea del transporte de la mercancía: si.
Comprobar el contenido del bulto a recepción de éste mismo y anotar de manera clara en el albarán de entrega cualquier comentario sobre el estado del bulto y su contenido. ¡Atención! Si el tranportista no le deja comprobar el estado de su pedido antes de firmar, entonces tiene que anotar en el albarán de que no le ha dejado comprobar el estado de su pedido. No se aceptarán las reclamaciones si no se ha indicado nada en el moemento de la entrega.
En caso de litigio : Contactar con nuestro servicio comercial en un plazo de 24h después de la entrega al 93.396.87.86.
Todas las entregas se efectúan en planta baja. Contactar con el servicio comercial en caso que quiera una entrega en su piso.
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Geodis
Entrega de lunes a viernes.
Sin limite en el peso de los bultos
Plazo de entrega al rededor de 10 dias.
Seguimiento en linea del envio : no.
Comprobar y verificar el contenido del paquete en cuanto lo reciba e inscribir de manera clara en el albaran cualquier detalle pertinente sobre el estado del paquete y su contenido (atención : si no le dejan verificar, escriba claramente en el albarán que no le han dejado comprobar el estado de la mercancia ). En el caso contrario, ninguna reclamación será aceptada por el servicio de litigios (ver las Condiciones Generales de Venta).
En caso de litigio : Contacte nuestro servicio comercial en las 24h siguientes a la entrega - 93.396.87.86
Totas las entregas se hacen en la planta baja.
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