Nuestro compromiso
El precio justo para cada pieza de mobiliario
Una marca que inova en contínuo, una elección siempre renovada.
La exigencia de la calidad de la fabricación hasta la entrega
Miliboo.es se compromete con sus clientes en cuanto a la calidad de los muebles y objetos de decoración creados por la marca y la calidad de su servicio:
Puntos claves
del contrato de trazabilidad
- Control global de la cadena: de la concepción hasta la entrega de cada mueble.
- Control sistemático del respecto de las normas de calidad de fabricación.
- Identificación individual de cada mueble y de todas las piezas sueltas y seguimiento de la fabricación en tiempo real.
- Control de los stocks.
- Control sistemático de cada lote y sobrembalaje de los muebles enviados
Puntos claves
política de servicio
- Disponibilidad en tiempo real de los muebles del procedimiento del pedido.
- Seguimiento personalizado e individualizado para cada pedido y su servicio post venta.
- Respecto de los plazos de entrega anunciados.
- Concepción del conjunto de piezas sueltas para cada mueble, incluso después de que no se fabrique.
- Garantía del estado del bulto y cambio sistemático de los productos señalados dañados a recepción.
Miliboo.es es también:
- una segunda vida para las piezas que no pasan las barreras de su política:
- Miliboo hace que sean disponibles en el mercado de segunda mano con precios muy rebajados.
- Los productos dañados van a una empresa para ser clasificados y reciclados. - la posibilidad de cambiar de opinión :
si un producto no le conviene, el cliente beneficia de un plazo de siete días para devolvernos el producto y ser reembolsado(referirse a las conditiones generales de venta para las modalidades de devolución y reembolso). - Exclusividad de la difusión de marcas y/o de colecciones :
Enzo Fratelli es el primer creador de Miliboo.es en exclusividad inventado por Aline Buscemi. Aline Buscemi es la fundadora de Miliboo.es en cuanto a difundir las creaciones colectivas de los miembros del equipo. Originalidad garantizada :cada mueble tiene una placa pequeña de cobre o metal plateado, específica de la marca. - El pago en línea completamente segurizado :
se utilizan las normas de seguridad de pago las más estrictas y se garantiza la protección de datos confidenciales: criptage SSL y utilización d'un TPV Virtual (Banco correspondiente).
* Estas garantías son válidas para todas las piezas del mobiliario de Miliboo.es (muebles sellados Miliboo.es y firmados por Enzo Fratelli en las fichas productos, menos en la spiezas de mobiliario o de decoración de mayoristas comercializados de manera punctual en la web.
